Açık Kaynak Lisanslama Modeli
FreePBX/Asterisk'in açık kaynak bileşenleri lisanslama esnekliği sağlar; ancak ticari modüller, destek, barındırma, SIP operatörü ve üçüncü taraf ürün maliyetleri projeye göre ayrıca değerlendirilir.
Neden Linux Tabanlı FreePBX Tercih Etmelisiniz?
FreePBX/Asterisk; açık kaynak yaklaşımı ve SIP tabanlı entegrasyon seçenekleri sayesinde farklı kurumsal telefon senaryolarında esnek bir mimari sunabilir.
Linux Çekirdek Stabilitesi
Linux tabanlı sistemlerde kararlılık ve güvenlik; doğru sürüm, güncelleme, erişim politikası, yedekleme, izleme ve kaynak boyutlandırmasıyla birlikte ele alınmalıdır.
Kapasite & Eşzamanlı Çağrı Planlama
Eşzamanlı çağrı kapasitesi; CPU/RAM, codec/transcoding, kayıt, ağ bant genişliği, SIP Trunk kanal sayısı ve çağrı senaryolarına göre boyutlandırılır.
IVR, Queue & Çağrı Özellikleri
IVR, çağrı kuyruğu, mesai kuralları, kayıt ve raporlama gibi özelliklerin kapsamı kullanılan FreePBX/Asterisk sürümü, modüller ve proje gereksinimlerine göre belirlenir.
SIP Tabanlı Donanım Entegrasyonu
SIP destekli IP telefon, FXS/FXO gateway ve softphone ürünleri entegre edilebilir; gerçek uyumluluk cihaz modeli, firmware, codec ve üretici özelliklerine göre doğrulanmalıdır.
Fail2Ban & Siber Güvenlik
Fail2Ban, firewall kuralları, güçlü kimlik bilgileri, yönetim erişimi kısıtları ve mümkün olduğunda TLS/SRTP gibi kontroller VoIP saldırı yüzeyini azaltmak için birlikte değerlendirilmelidir.
Profesyonel IP Santral Çözümlerimiz
Kurumunuzun iletişim omurgasını oluştururken baştan sona (anahtar teslim) uzmanlık sağlıyoruz.
FreePBX (Asterisk) Kurulumu
Fiziksel sunucunuza (On-Premise) veya sanal ortamınıza açık kaynak FreePBX/Asterisk tabanlı IP santral kurulumu.
- Linux Altyapı Yapılandırması
- İhtiyaca Göre Dahili Hat Planlama
Bulut Santral (Cloud PBX)
Fiziksel PBX sunucusu yerine uygun bulut altyapısında barındırılabilen FreePBX/Asterisk çözümü. Erişilebilirlik seçilen sağlayıcı, mimari ve SLA'ya bağlıdır.
- Bulut Kaynaklarıyla Barındırma
- Yedekli İnternet & İş Sürekliliği Planı
SIP Trunk & Numara Taşıma
Eski analog hatlarınızın IP altyapıya taşınması ve Telekom/Turkcell SIP Trunk entegrasyonlarının yapılması.
- 0850 ve Coğrafi Numara Entegrasyonu
- Aynı Anda Çoklu Çağrı Alma (Kanal)
IVR & Profesyonel Karşılama
Stüdyo kalitesinde seslendirmeler ile müşterilerinizi karşılayan çok seviyeli (tuşlamalı) sesli yanıt sistemi kurguları.
- Mesai İçi / Dışı Otomatik Geçiş
- Departmanlara Tuşlama ile Aktarım
Call Center & Çağrı Kuyruğu
Gelen yoğun aramaların sıraya sokulması (Queue), bekleme müziği ve arayanlara sırasının anons edilmesi.
- Canlı Çağrı Dinleme & Fısıldama
- Tüm Görüşmelerin Otomatik Kaydedilmesi
Softphone (Evrensel Uyum)
Zoiper, MicroSIP, Bria, Linphone gibi SIP tabanlı mobil ve masaüstü istemciler için uyumluluk, codec ve güvenlik ayarlarının yapılandırılması.
- Mobil Uygulama Kurulumları
- Şubeler / Personeller Arası Dahili Arama
Tüm IP Telefonlar & FXS/FXO
Cisco, Poly, Snom, Yealink, Gigaset ve benzeri SIP telefonlar ile AudioCodes, Dinstar, beroNet gibi FXS/FXO gateway'ler proje bazında uyumluluk kontrolüyle entegre edilebilir.
- Donanım Tedariği ve Montajı
- Fabrikalar İçin Kablosuz Çözümler
Santral Revizyon & Bakım
Sürekli arıza çıkaran, cızırtı yapan analog sistemlerinizin analiz edilmesi ve yeni nesil IP altyapısına (VoIP) dönüştürülmesi.
- Yerinde Ağ ve Santral Keşfi
- VoIP Gateway Entegrasyonları
IP Santral Projesi: SIP Trunk, IVR, Çağrı Kuyruğu ve Softphone
IP santral tasarımında kullanıcı sayısı kadar eşzamanlı çağrı, SIP operatörü, codec, internet yedekliliği, QoS, güvenlik, çağrı kayıt politikası, şube yapısı ve iş sürekliliği gereksinimleri de birlikte değerlendirilmelidir.
FreePBX & Asterisk
On-premise, sanal veya bulut ortamında; dahili hat, yönlendirme, IVR ve kuyruk gereksinimlerine göre FreePBX/Asterisk mimarisi boyutlandırılır.
SIP Trunk & Numara Taşıma
SIP Trunk kanal kapasitesi, numara yapısı, operatör gereksinimleri, NAT/firewall ve yedek bağlantı senaryoları proje öncesinde değerlendirilir.
IVR, Queue & Call Center
Mesai saatleri, tuşlama menüleri, çağrı kuyrukları, agent dağıtımı, kayıt ve raporlama ihtiyaçları kurumun gerçek çağrı akışına göre tasarlanır.
VoIP Güvenliği & QoS
Firewall, erişim kısıtları, güçlü kimlik bilgileri, TLS/SRTP desteği, VLAN ve QoS politikaları ses kalitesi ve saldırı yüzeyi açısından birlikte planlanır.
IP santral altyapısını firewall / siber güvenlik, kurumsal Wi-Fi, yapısal kablolama ve bulut altyapısı ile birlikte planlayın.